L'outil — Réceptionniste IA
Plus une demande manquée,
plus un chantier perdu.
Votre réceptionniste IA répond aux visiteurs de votre site 24h/24 : il renseigne, qualifie la demande et vous transmet nom et téléphone. Et le standard téléphonique — celui qui décrochera vos appels — est en préparation.
99 € HT/mois à l'unité — inclus dans la Suite Complète, avec le standard téléphonique dès sa sortie.
✓ Disponible aujourd'hui
Le réceptionniste
sur votre site
Il répond aux visiteurs par écrit, 24h/24 : renseigne sur vos prestations, qualifie la demande, capture nom et téléphone. Vous rappelez, le chantier est à vous.
🔜 En préparation
Le standard
téléphonique
Le même cerveau, au bout du fil : il décrochera vos appels, gérera l'urgence et posera les rendez-vous. Les abonnés Suite Complète l'auront en premier, sans surcoût.
Cas réels
Ne nous croyez pas :
essayez-le.
Le réceptionniste a sa démonstration publique, et le conseiller de ce site est de la même famille.
La demande sans réponse
va chez le concurrent.
Un particulier qui a une fuite, une panne de chauffage ou un projet de travaux contacte trois artisans. Le premier qui répond a le chantier. Quand personne ne répond — au téléphone comme sur le site — il passe au suivant.
Le problème n'est pas votre travail. C'est que vous ne pouvez pas être à la fois sur le chantier et à l'accueil. C'est exactement ce qu'on règle.
Sur votre site — 21h37
Pendant que vous étiez à table
« Bonjour, mon chauffe-eau fuit, vous pouvez passer quand ? »
« Un dépannage est possible jeudi entre 8h et 10h. Laissez-moi votre nom et votre téléphone, on vous confirme le créneau. »
✓ Demande qualifiée transmise — fiche client créée
Comment ça marche
1
On configure votre accueil
Vos horaires, vos prestations, vos zones d'intervention, vos consignes d'urgence. L'assistant parle de votre entreprise comme vous le feriez.
2
Il répond quand vous ne pouvez pas
Sur votre site, le réceptionniste prend le relais : il répond, questionne et qualifie — sans limite de conversations simultanées, même le dimanche soir.
3
Vous récupérez des rendez-vous
Chaque demande devient un résumé clair, une fiche client dans votre logiciel de gestion, et un rendez-vous posé dans votre agenda.
Ce que votre réceptionniste IA sait faire
Renseigner — vos prestations, vos délais, vos zones d'intervention, sans jamais improviser sur les prix.
Qualifier — nature des travaux, commune, degré d'urgence : vous savez de quoi il s'agit avant de rappeler.
Capturer — nom, téléphone, créneau souhaité : la demande arrive complète, prête à rappeler.
Filtrer — curieux et demandes hors zone écartés poliment ; votre temps reste pour les vrais clients.
Gérer l'urgence — selon vos consignes : alerte immédiate par email ou SMS prioritaire.
Tout consigner — chaque échange est résumé par écrit et versé dans votre logiciel. Rien ne se perd.
Plus fort
dans la suite.
Seul, le réceptionniste IA vous sauve des demandes perdues. Connecté à la suite Artisan Hub, chaque demande devient une fiche client, un devis à envoyer, un chantier suivi.
Questions fréquentes
Qu'est-ce que le réceptionniste IA pour artisan ?
C'est une intelligence artificielle entraînée pour votre métier, installée sur votre site : elle répond aux visiteurs 24h/24, renseigne sur vos prestations et vos zones, qualifie la demande (nature des travaux, urgence) et capture le nom et le téléphone. Vous recevez une demande prête à rappeler, avec sa fiche dans votre logiciel.
Et le standard téléphonique, celui qui décroche les appels ?
Il est en préparation : le même cerveau, branché sur une vraie ligne téléphonique, pour décrocher quand vous êtes sur un chantier. Les abonnés Suite Complète en bénéficieront dès sa sortie, sans surcoût — c'est l'un des avantages de s'inscrire aux conditions de lancement.
Que se passe-t-il si la demande est urgente ?
Le réceptionniste détecte les urgences (fuite, panne de chauffage, coupure électrique) et applique votre consigne : vous alerter immédiatement par email ou SMS prioritaire, et cadrer le client sur le bon canal. C'est vous qui définissez les règles.
En quoi est-ce différent d'un formulaire de contact ?
Un formulaire attend que le visiteur fasse l'effort — la plupart repartent sans l'ouvrir. Le réceptionniste engage la conversation, répond aux questions (« vous intervenez à Josselin ? », « vous posez des PAC ? ») et transforme la visite en demande qualifiée. Chaque échange crée une fiche dans votre logiciel de gestion : rien ne se perd.
Combien coûte le réceptionniste IA ?
Il est disponible seul, en abonnement mensuel sans engagement, ou inclus dans la Suite Complète avec les autres outils. Le détail est sur la page tarifs.
Est-ce que mes clients sauront qu'ils parlent à une IA ?
Le réceptionniste se présente comme l'accueil de votre entreprise, avec votre nom et vos informations, et reste transparent si on lui pose la question. Ce que vos clients retiennent surtout : quelqu'un a répondu, leur demande est prise en compte, et vous rappelez vite.